LINEVITA ECO ofrece un servicio de localización integral que le permite al usuario interacción con su vehículo. Desde una aplicación móvil o una página web, el usuario puede conocer la ubicación actual del vehículo y su estado de ignición. Además, se puede propiciar un apagado remoto progresivo, o generar apertura remota de puertas. Adicionalmente, el servicio permite la reconstrucción de recorridos, retroalimentación del modo de conducción y contar con asistencia vial, entre otros.

Ubicación en tiempo real

Con equipos de GPS de alta calidad y precisión se facilita la localización de su vehículo en todo el territorio nacional. El servicio incluye una aplicación para teléfonos inteligentes, desde la cual se puede visualizar la ubicación del vehículo, su estado de ignición, recorrido realizado durante el día, velocidad y puntos de referencia para una fácil localización.

En caso de robo se coordina, con el Ministerio de Seguridad la ubicación del vehículo sustraído que haya sido oportunamente reportado. Obviamente, ante un evento de esta naturaleza, se debe informar el incidente a nuestro Centro de Soporte a la menor brevedad posible, al mismo tiempo que se haga la denuncia correspondiente para fundamentar las labores de búsqueda y recuperación. Contamos con un Centro de Soporte que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.

Asistencia Vial

Nuestro servicio de asistencia en carretera, utiliza la tecnología más innovadora del mercado para propiciar el menor tiempo de respuesta en todo el país. Aprovechando la instalación de su GPS, la ubicación de su vehículo automáticamente se activa en nuestro sistema, cuando usted requiere ayuda. Contamos con una red de asistencia de más de 600 unidades de apoyo en todo el territorio de Costa Rica. La suscripción incluye servicio de grúa, cambio de llantas, paso de corriente y abastecimiento de combustible, hasta un total de 3 eventos en un año. Brindamos un servicio rápido y eficaz. Para lograrlo, las unidades de soporte también son rastreadas por dispositivos de GPS. Esta facilita su ubicación en todo momento. Éstas interaccionan en tiempo real, con un software asistencial de emergencia. Este sistema recomienda la unidad de soporte más cercana a su ubicación, lo que disminuye significativamente el tiempo de respuesta y la exposición de usted y su familia en carretera.

Nota de Conducción *

Al incorporar una nota sobre el modo de conducción, la funcionalidad pone en sus manos un mayor control de su vehículo y el uso que le dan terceros. Ésta proporciona retroalimentación sobre como conduce el chofer. Utilice la calificación para autoevaluarse confidencialmente los diferentes días de la semana y propóngase mejorar su nota de manejo. Pronto se encontrará con mejores resultados, propiciando la reducción de riesgos y exposición a accidentes. Si presta su vehículo a terceros, incluyendo a personas allegadas jóvenes, asegúrese que ellos se ajusten a normas de conducción que usted puede monitorear. La nota de conducción confidencial se calcula recolectando datos de velocidad, tiempos de conducción y distancias recorridas, que al ser procesadas por un algoritmo especial generan la nota de conducción.

  • Carrito Feliz si la calificación se encuentra en el rango predeterminado* de 85 a 100
  • Carrito Neutro si la calificación se encuentra en el rango predeterminado* de 70 a 84
  • Carrito Triste si la calificación del rango predeterminado* es menor a 69

Apagado Remoto Progresivo

Esta función del servicio propicia un corte de ignición para que el vehículo se apague en forma segura, permitiéndole al conductor intervenir el encendido del vehículo en caso de robo, hurto u otra eventualidad que así lo requiera. A través de nuestro Centro de Soporte y utilizando un protocolo de máxima seguridad, se verifica la identidad del propietario y se procede con el apagado remoto progresivo del vehículo. Para estos efectos, el usuario cuenta con respaldo del Centro de Soporte 24 horas, 7 días a la semana, 365 días al año.

Apertura Remota de Puertas

Esta función del servicio permite abrir las puertas del vehículo desde cualquier lugar que posibilite la comunicación inalámbrica con su vehículo. Si el propietario olvida sus llaves dentro del auto, las extravía, u otro hecho que le impida ingresar al mismo, éste podrá solicitar la apertura de puertas de manera remota. Una vez se corroboren los protocolos de seguridad, el Centro de Soporte emite una señal al dispositivo LineVita indicándole realizar esta acción. Recuerde que, este servicio también ofrece respaldo del Centro de Soporte 24 horas, 7 días a la semana, 365 días al año.


* Las calificaciones y asignaciones de esta funcionalidad son proveídas únicamente como una referencia. Esto significa que el conductor debe asumir toda la responsabilidad de sus acciones conductivas, apegándose a lo que dicta la ley y las normas seguras de conducción. Tomar en cuenta que las calificaciones y la asignación de sus parámetros (colores y carritos con carita) deben y pueden ser definidas por el suscriptor desde el acceso de usuario en el sitio web www.linevita.com. La preasignación proveída inicialmente es únicamente referencial. El interés de COINCA es promover una cultura de conducción apropiada para sus suscriptores, misma que los beneficie a través de la reducción de siniestros. En ningún momento se pretende propiciar conducción insegura o temeraria.

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